HE KORE UTU KI NGĀ TONO NUI AKE I TE, $ 99

HELP & INFORMATION

Tuhinga

All prices are in reflected in New Zealand dollars (NZ$) and include GST (15% sales tax)

All prices are correct at time of publication; however, we reserve the right to alter prices for any reason.

 

TE WHAKAMAHI KAUPAPA

  • Ngā tae

Every effort has been made to accurately portray in images colours of products.  However, depending on your monitor, colours can alter our online store images and we cannot guarantee that your monitors display of colours will be completely accurate.

  • rahinga

Hei pakihi iti, ka whakapau kaha maatau ki te whakarite kia rite te hanga o nga kakahu, kia waia ki o taatau kaihoko. Ka kaha taatau ki te noho ki ta maatau kaiarahi rahinga engari i nga waa onge ka taea ke tenei.

 

RETURNS 

  • Returns Online

At Ahu Boutique we always aim to provide you with quality products and services, however, if you have purchased an item from us online and believe it to be faulty or the item provided was incorrect we do our best to resolve this.

Kei te maarama taatau ko te hoko kakahu i runga i te ipurangi he uaua pea me te kore e tarai, kaore hoki e whakamatau i te taonga. Ko nga hokonga mai i Aotearoa 14 nga ra hei whakahoki i nga taonga me etahi atu whenua 31 nga ra ki te whakahoki i nga taonga. 

Ko nga taonga kua whakahokia mai me waiho i roto i te ahuatanga hou kaore ano kia oti te whakapaipai, me nga tohu kakahu katoa kua piri. Mena he HUTANGA te mea i hokona mai ma maatau e whakakapi me taua mea ano e waatea ana, me whakawhiti ranei mo tetahi mea rite ki te taera e hiahia ana koe. Mena kaore e uru tetahi o enei waahanga, ka utua e taatau.

Mena kua hokona e koe tetahi taonga kaore koe i te harikoa, ana kua tutuki nga tikanga i runga ake nei ka whakawhitihia e maatau nga taonga mo tetahi atu taera, tae e pai ana ki a koe i roto i te uara o taua taonga, me tuku ranei i te nama o te toa.

Ka paopao maatau ki nga whakahoki mai i nga taonga ka maarama ko nga tikanga o runga ake nei kaore ano kia whakatutukihia.

Ko nga taonga kua whakaaetia mo te utu whakawhiti / toa kaore e taea te whakahoki mai. 

  • Returns Instore

Mena he kino koe ki nga taonga kua hokona, whakahokia mai ki Ahu Boutique 1178 Eruera Street, Rotorua. Me whakahoki nga taonga i roto i nga ra 14 me te tohu hoko kua tohaina. Ko nga taonga kua whakahokia mai me waiho i roto i te ahuatanga hou kaore ano kia oti te whakapaipai, me nga tohu kakahu katoa kua piri.

Mena he HUTANGA te mea i hokona mai ma maatau e whakakapi me taua mea ano e waatea ana, me whakawhiti ranei mo tetahi mea rite ki te taera e hiahia ana koe. Mena kaore e uru tetahi o enei waahanga, ka utua e taatau.

Mena kua hokona e koe tetahi taonga kaore koe i te harikoa, ana kua tutuki nga tikanga i runga ake nei ka whakawhitihia e maatau nga taonga mo tetahi atu taera, tae e pai ana ki a koe i roto i te uara o taua taonga, me tuku ranei i te nama o te toa.

Kaore he utu, he utu ranei e hoatu mo nga taonga 'SALE' i te toa i hokona kaore ra i he.

Ko nga taonga kua whakaaetia mo te utu whakawhiti / toa kaore e taea te whakahoki mai. 

Tuhinga

  • Is postage for returns free?

Returns are at the cost of the purchaser and remain the responsibility of the purchaser until received by Ahu Boutique. If the item is deemed faulty, postage will be refunded with proof of purchase for mailing costs provided.

Ka tūtohu mātou kia aroturukihia to waahanga kaore e tika mo nga whakahoki kua ngaro i te waa whakawhiti.

 

  • I didn’t order this item online?

Our sincere apologise if you were sent the wrong order, please email ahu.b Boutique@gmail.com and we will reply to amend the issue in accordance to our returns policy.

 

OVERSEAS ORDERS - Where is my parcel?

Ka whakapau kaha maatau ki te mahi me nga kamupene kaikawe kia tukuna mai nga ota i te wa tika i te waa 10-12 ra mahi. Heoi, kei te tatari mo nga waahi o tawahi (kei waho o Ahitereiria) tena koa kia 20 nga ra mahi kia tae mai nga hua.


PRE-ORDERS - When do I get my items?

Ko nga tono o-mua nga taonga kaore i te waatea engari i te wa e penapena ana, ka whakaekea e maatau ki nga kaihoko tuatahi. Ka korerohia te waa waahi ka rereke pea i runga i nga waahanga, heoi, ka kaha ta maatau ki te kawe taonga ki a koe i te wa tika.